En la Clínica 24 del IMSS el archivo de expedientes es un embrollo por descuido del personal... 

Las quejas de derechohabientes aumentan, porque cada rato se abren más expedientes a los pacientes porque no los encuentran… Así crece el desbarajuste y no entregan recipientes para los análisis de orina… El personal pretexta que no los recibe… ¿Habrá algún negocio por ahí?... La Dirección nunca hace caso a las numerosas quejas que se presentan en los buzones…