El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informa que desde la inauguración del primer Cibercentro, en agosto de 2009, a diciembre de 2011, los ahora 22 puntos de servicio puestos en marcha por el Gobierno del Distrito Federal en el mismo número de estaciones han sido utilizados por 2 millones 698 mil 336 personas.
Los Cibercentros son una opción gratuita para el público que requiere del Internet para enviar o recibir correos electrónicos, tramitar documentos o consultar información diversa, así como para hacer uso de otros programas de cómputo con los que cuentan las máquinas.
Son atendidos por personal del STC de lunes a viernes, de 08:00 a 20:00 horas y los sábados de 12:00 a las 18:00 horas.
Por su parte, la Secretaría de Educación del Distrito Federal imparte los sábados, de 08:00 a 12:00 horas, cursos gratuitos de computación dirigidos a mayores de 12 años.