Por Violeta Contreras García
(dpl news) Ciudad de México. En un entorno donde los operadores móviles virtuales (OMV) suelen competir por precios o experiencia del cliente, Mujer Móvil propone un modelo completamente distinto: una plataforma digital integral que combina conectividad, telemedicina, inclusión financiera y seguridad personal, con una identidad de marca centrada en la mujer.
Durante su participación en México Digital Summit 2025, Rocío Villanueva, directora ejecutiva de la compañía, explicó que el proyecto nació con el propósito de cerrar brechas de género y digitales, ofreciendo servicios que respondan a necesidades reales y cotidianas.
“Somos el primer operador con perspectiva de género que se crea en el mundo. Ofrecemos un servicio integral, único en su clase, dirigido a mujeres de todas las edades, regiones y estratos socioeconómicos”, afirmó.
Más que telefonía: un ecosistema multiservicio
Villanueva subrayó que el desarrollo del producto tomó cerca de un año y representó un reto conceptual. “Nos cuesta trabajo venderlo, porque no hay algo así en el mercado. No somos exactamente telefonía, pero tampoco existe una categoría que nos describa”, reconoció.
El modelo de Mujer Móvil se apoya en una estructura de alianzas estratégicas que fortalecen cada una de sus áreas de servicio. En salud, colabora con una red con más de 5,000 médicos especialistas en 312 ciudades del país.
Y en el ámbito financiero, trabaja junto a Finsus (Financiera Sustentable), una Fintech con respaldo de Mastercard, que permite a las usuarias abrir cuentas, hacer transferencias y pagar servicios sin comisiones.
En materia de seguridad, la compañía desarrolló un sistema de geocercas y botón de pánico que permite registrar rutas seguras y alertar automáticamente a contactos de confianza cuando una usuaria no llega a su destino.
Villanueva destacó que el proyecto nació de la experiencia con JRmóvil, una marca enfocada en comunidades rurales. “Ya llevábamos conectividad, pero ahí nos quedábamos. No había clínicas, atención psicológica ni cultura nutricional. Decidimos integrar todo eso en un mismo ecosistema”, explicó.