Guillermo Pimentel Balderas
La Procuraduría Federal del Consumidor metió en cintura a joyeros del país al colocar sellos de suspensión de la actividad comercial a 107 establecimientos e inmovilizar 37 mil 779 artículos de joyería en el país por abusos al consumidor.
Esto, subrayó la Profeco –a través de un comunicado- en atención a quejas y denuncias del público que originó realizara un operativo en centros joyeros y joyerías del país.
Las irregularidades que se detectaron fueron – de acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y a las Normas Oficiales Mexicanas (NOM’s)- durante las 710 visitas realizadas: no exhibir montos totales a pagar; no exhibir precios; no informar la cantidad, naturaleza y tipos de metal con que fabrican los artículos “dar gato por liebre”; carecer de registro del país de origen; no exhibir formas de pago; publicidad que induce al error o a la confusión y presentar promociones sin términos y condiciones.
Los estados con el mayor número de sellos de suspensión de la actividad comercial son: Estado de México (Toluca y Naucalpan), con 10 establecimientos; Distrito Federal 7; Jalisco 7 y Veracruz 5.
Verificadores de Profeco hicieron la revisión de 38 mil 551 artículos, resultando que los estados con el mayor número de artículos inmovilizados son: Estado de México (Toluca, Tlalnepantla y Naucalpan), Tamaulipas, Zacatecas, Michoacán e Hidalgo.