La secretaria de las Mujeres, Citlalli Hernández Mora, informó que en cuatro años las víctimas de ciberacoso crecieron de 16.1 millones a 18.9 millones de personas (10.6 millones fueron mujeres y 8.3 millones hombres), y por ello el primer acuerdo de colaboración con las principales plataformas se divide en dos fases para reforzar prevención y atención.

Y así explicó la estrategia de prevención:

  1. Revisión de las normas de convivencia comunitaria en las redes sociales para su fortalecimiento.
  2. Generar y difundir conjuntamente la Cartilla de la seguridad digital. 3. Campañas para posicionar mensajes educativos y formativos dirigidos a personas creadoras de contenido y usuarias (los días 25 de cada mes).
  3. Campañas para incentivar la denuncia y reportes con las autoridades correspondientes y en las herramientas de denuncia de las plataformas.
  4. Campañas informativas en el espacio digital para generar una convivencia libre de violencias, fomentar la denuncia, proteger a las mujeres, proveer fuentes de información confiables, motivar a las personas usuarias a realizar reportes en casos de violencias.
  5. Fortalecimiento de herramientas y políticas para prevenir, atender y erradicar las violencias.
  6. Educar al ecosistema de personas creadoras de contenido y personas usuarias para fomentar un entorno digital inclusivo.
  7. Generar información accesible para sensibilizar a las y los usuarios sobre el uso responsable de tecnología. 9. Robustecer estrategias de prevención con mesas de diálogo constante y trabajo conjunto.

Estrategia de atención:

  1. Se activarán medidas inmediatas para atender casos de violencia: a) Definir conjuntamente los contenidos que se consideran violencias y delitos. b) Fortalecimiento de políticas y restricciones de las plataformas relacionadas con la prohibición de publicaciones con material de abuso y explotación sexual. c) Informar las consecuencias a las y los usuarios ante la detección de contenido de abuso y explotación sexual. d) Implementar y difundir herramientas, controles de seguridad y privacidad. e) Cooperar con el cumplimiento de la ley. f) Implementar políticas y procedimientos internos.
  2. Creación de una guía para reportar contenidos y usar herramientas de protección en las plataformas digitales.
  3. Fortalecimiento de herramientas y políticas para generar mejores espacios de reporte y denuncia a perfiles.
  4. Vincular los mecanismos de reporte de violencias habilitando la Línea 079 opción 1 para primeros auxilios emocionales y canalización a instituciones de atención.
  5. Cooperación con autoridades para la investigación hacia la atención a víctimas a través de contactos directos entre enlaces.
  6. Colaboración estratégica para el retiro de contenido violento o íntimo no consentido.
  7. Desarrollar nuevas herramientas y políticas accesibles para atender casos de acoso y otras conductas de abuso y odio que afectan a las mujeres.
  8. Se iniciarán mesas de trabajo para establecer una ruta de cooperación con autoridades, instituciones académicas, expertas en derechos digitales y organizaciones sociales, para fortalecer atención a víctimas.
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