Por Paula Bertolini
(dpl news) “5G ya es una realidad en América Latina. En México ya cubrimos más de 100 ciudades y en Brasil avanzamos. Estamos listos para invertir donde haya espectro”, sostuvo el director General de América Móvil.
Sobre las oportunidades que observa con 5G, Hajj afirmó que la nueva tecnología ha demostrado ser una red que coadyuva a las economías para ser más competitivas, y atender mejor los retos sociales con programas de telemedicina, educación a distancia y servicios financieros.
“Habrá infinidad de aplicaciones donde 5G podrá conectar con mucha más eficiencia y productividad” que las redes anteriores.
“La inversión en 5G es significativa y debe ser monetizada. Esta red brinda enormes oportunidades. Por ejemplo, muchas empresas están realizando la transformación digital de sus negocios y operaciones. 5G tendrá un rol fundamental para ellas, ayudándoles a ser más eficientes y competitivas, mediante el uso de Internet de las Cosas, Inteligencia Artificial, automatización de procesos y analítica de datos. Es un mercado muy importante para atender”.
El directivo recalcó que “necesitamos buen contacto con las empresas, escucharles y entregar soluciones para su transformación digital. Proporcionar conectividad con alto rendimiento, muy baja latencia y la conexión de diversos equipos permitirá nuevos usos. En la parte de servicios públicos también hay grandes oportunidades, lo mismo que en los sectores de educación y salud”.
Explicó, asimismo, que en América Móvil se está digitalizando y capacitando, y busca tener productos “para poder vender a la medida”.
“Con la tecnología tenemos que apoyar a que las empresas vayan haciendo los pasos poco a poco”, detalló.
El desafío de la brecha digital
Daniel Hajj cuantificó el desafío de llegar a los desconectados de América Latina.
“En la región, 65 por ciento de la población ya utiliza Internet y disfruta sus beneficios. Del universo de la población que aún no la utiliza, 85 por ciento ya tiene cobertura de banda ancha en las zonas donde habita. Esta población constituye la brecha de adopción. Ya tienen cobertura, pero no se conectan por tres razones: no tienen teléfonos, no tienen dinero y no tienen habilidades digitales”.
Para atenderles, explicó Hajj, se requieren dispositivos a precios accesibles, ayudas gubernamentales para pagar la conectividad y habilidades digitales.
“Hoy hay muchas personas viviendo en zonas donde hay cobertura, el reto de los gobiernos es ver cómo ayuda” a la población.
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“El 15 por ciento restante no tiene acceso y esta constituye la brecha de infraestructura, pero se puede atender con tecnologías y cobertura satelital. Para lograr la inversión que permita inclusión digital universal se requieren marcos regulatorios y fiscales adecuados, y apoyar las habilidades digitales de toda la población”.
Negocio
Consultado sobre la estrategia de América Móvil para hacer crecer el ARPU en la región, Hajj sostuvo que se enfoca en mantener la red robusta, brindar un excelente servicio y la fortaleza financiera para brindar tecnología de vanguardia.
“La hiperconvergencia N Play consolida nuestra oferta de servicios e incrementa el ARPU. El crecimiento del ARPU es un componente importante para disponer de recursos que permitan la vigorosa inversión requerida en un sector en continua transformación e innovación”, concluyó.