Alejandro González
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), que dirige Pepe Merino, tiene 12 direcciones generales, todas ellas muy importantes, pero hay una que será especialmente trascendental: la Dirección General de Gobierno Digital.
A través de esta Dirección se liderará una transformación histórica hacia una administración pública completamente digitalizada.
Su objetivo principal será el de modernizar la gestión pública, además de dirigir la elaboración y ejecución de políticas de gobierno digital e inclusión digital universal, asegurando que todos los ciudadanos tengan acceso a las ventajas de una administración eficiente y conectada.
Mecanismo único de autenticación digital
De acuerdo con el Reglamento Interior de la ATDT, uno de los pilares fundamentales de la Dirección General de Gobierno Digital es la implementación de la identidad y ciudadanía digital. Esto incluye la adopción y el uso de un mecanismo único de autenticación digital basado en la Clave Única de Registro de Población (CURP).
La información de la propia ATDT señala que este mecanismo permitirá a los ciudadanos acceder de manera segura y sencilla a una amplia gama de servicios públicos, facilitando su interacción con las dependencias del gobierno.
Además, trabajarán en la integración de un sistema nacional de identificación personal que mejorará la gestión de bases de datos y permitirá la interoperabilidad de los sistemas nacionales y de las dependencias federales.
Digitalización de trámites y servicios
La mencionada Dirección General de Gobierno Digital, la cual es el motivo de todo este texto, coordinará también la digitalización de trámites a cargo de las dependencias, órganos desconcentrados y entidades de la Administración Pública Federal, elaborando guías, manuales y lineamientos para asegurar un proceso coherente y eficiente.
Estas acciones no sólo tienen el objetivo de mejorar la accesibilidad de los servicios, sino que también buscan aumentar la transparencia y la eficiencia administrativa.
Implementación de tecnologías en el gobierno federal
En el ámbito de la tecnología y la información, la Dirección General de Gobierno Digital lidera la implementación de tecnologías avanzadas y el uso de la firma electrónica avanzada en los trámites y servicios gubernamentales. Estas tecnologías permiten una validación y autenticación segura, reduciendo el riesgo de fraudes y aumentando la confianza de los ciudadanos en el sistema.
Asimismo, la Dirección General auxiliará a las autoridades en materia de firma electrónica avanzada y promoverá la disponibilidad de servicios de certificación, brindando asesoría técnica para el diseño de herramientas tecnológicas que faciliten la digitalización de procesos y servicios.
Colaboración con entidades federales
El Reglamento Interior de la ATDT señala que la colaboración y coordinación con entidades federativas y municipios será esencial para el éxito de esta transformación digital de México.
La Dirección General de Gobierno Digital trabajará estrechamente con estas entidades para desarrollar proyectos de digitalización a nivel local, asegurando una cobertura nacional y una administración pública más eficiente y accesible para todos los ciudadanos.
Además, desde esta Dirección se realizará el diseño de información, la experiencia de usuario y el contenido gráfico de los proyectos, con el objetivo de garantizar una experiencia intuitiva y amigable para los usuarios.