Denuncian ante la presidenta
Ante la denuncia de que cada vez son más los adultos mayores que no reciben la pensión bienestar completa en los cajeros de esa institución, la presidenta Claudia Sheinbaum se limitó a considerar que eso no debe ocurrir y ofreció que atendería el asunto.
Así fue la relatoría de hechos en su mañanera del pueblo del viernes pasado:
“Hay quejas, sobre todo adultos mayores, que cobran su pensión del Bienestar en algunos bancos, en algunas sucursales del Banco del Bienestar.
“En los cajeros automáticos ha habido problemas para que se les entregue el importe completo de lo que le solicitan al cajero automático, hay casos que llevan hasta 10, 11 meses.
“Un caso particular en la sucursal Coyoacán, aquí en la Ciudad de México, y lo que nos dice la gerente de ese banco, porque ya la consultamos, es que hay varias quejas.
“Sin embargo, que no depende propiamente del Banco del Bienestar porque es un tema que es de una empresa de valores. Entonces, los mandan a la queja infinita y nadie les resuelve.
“Aquí se trata de personas claramente en situación de vulnerabilidad. Si se podría revisar este asunto y sobre todo atender las quejas y que, quizá, quien esté al frente del Banco del Bienestar en un futuro pueda resolver este asunto e informar cuántas quejas existen, doctora”.
PRESIDENTA CLAUDIA SHEINBAUM PARDO: No debe ocurrir eso, la adulta, el adulto mayor, todos los beneficiarios tienen derecho a sacar del Banco del Bienestar lo que les corresponde. Entonces, si le pasas a Paulina el caso particular. Y qué bueno que nos dices, para poderlo revisar.
04/10/2024